Stufen der Exzellenz für Professionals
by Gunter Dueck
- Noch nie davon gehört! UNAWARE
- Schon davon gehört! AWARE
- Ich weiß einiges darüber und finde es wichtig. BASIC-KNOWLEDGE
- Ich wende es in Grundzügen mit Erfolg an. SKILL, ADVANCED KNOWLEDGE, Geselle
- Ich bin Experte und wende es professionell an. Alles klappt. MASTERY, Meisterschaft
- Ich bin ein Guru oder Maßgebender auf dem Gebiet, ich verbreite die Lehre und erweitere sie. Ich zeige Erfolge. WORLDCLASS, LEADING EXPERT
Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kompetenzen für Professionals
Quelle: MindMap HUMAN-20161024.mm
- Soziale Kompetenz
- Verstehen
- Empathie
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Kooperationsfähigkeit
- Konfliktlösungsfähigkeit
- gutes Benehmen
- Fachliche Kompetenz
- Sachkompetenz
- sein Handwerk verstehen
- Führungskompetenz
- Durchsetzungskompetenz
- entscheiden - verhandeln - überzeugen
- motivieren - Kritik üben - delegieren
- Zeit managen - Konflikte bewältigen
- ordnen - präsentieren - anleiten
- coachen - spagat zwischen Allen schaffen
- Methodenkompetenz
- methodisch Probleme lösen
- methodisch Unbekanntes erarbeiten
- Informationen beschaffen
- strukturierte Lösungstechniken kennen
- Selbstkompetenz
- Persönlichkeiteskompetenz
- Energie - Belastbarkeit - Kreativität - Stabilität - Gewissenhaftigkeit
- Zuverlässigkeit - Integrität - Courage - Mut - Flexibilität
- Selbständigkeit - Selbstdisziplin - Ausgeglichenheit auch unter Stress
- Unsicherheitstoleranz - eigene Identität - Selbstreflexion - gutes Umgehen mit eigenen Problemen
- gutes Umgehen mit eig. Gefühlen - Erfolgen - Misserfolgen - Stärken - Schwächen
- sicheres Auftreten
- Interkulturelle Kompetenz
- Wissen um andere Landeskulturen, Subkulturen, Firmenkulturen
- Verstehen, Sensibilität, Takt, Kommunikationsfähigkeit
- gemeinsames persönliches Klima bilden können
- Interdisziplinäre Kompetenz
- vernetztes Denken, Verstehen des Wesens anderere Wissenschaften,
- Verstehen anderer Methoden, Strukturen, andere Berufsauffassungen
- z.B Controller, Juristen, Journalisten, Geschäftsführeren, Entscheidern, Investbankern, …
- Lernkompetenz
- selbstbestimmtes lebenslanges Lernen
- Lernmethoden
- Wissen wie man selbst am Besten lernt - memoriert - strukturiert - prozessiert
- Analytische Kompetenz
- Was ist wichtig? Überblick durch Analyse.
- Was sind die kritischen Erfolgsfaktoren?
- Welche Zusammenhänge gibt es, welche sind wichtig?
- Konzeptionelle Kompetenz
- Konzepte und Strategien entwickeln und vermitteln können
- Aktive Prozesskompetenz
- planen, Systeme optimal bauen, steuern und verändern
- Geschäftsprozesse organisieren, managen,
- Projekte steuern, Systembrüche überwinden, Komplexitäten erkennen und beherrschen
- Passive Prozesskompetenz
- wissen wie alles tickt, Kenntnis aller Prozesse
- Sprachkompetenz
- Formulieren, Reden, Rhetorik, Fremdsprachen
- Kompetenz der Körpersprache
- 90 Prozent der Kommunikation ist non verbal
- Mathematische Kompetenz
- normal rechnen können
- Reales und Zahlen verbinden, korrekte Schlüsse ziehen und inkorrekte erkennen
- Größenordnungen richtig einschätzen
- Wahrscheinlichkeiten von Risiken kennen, Tabellen und Statistiken verstehen
- Pläne oder Sachverhalte in Zahlen kommunizieren können
- Internetkompetenz und Computer Literarcy
- Computerbeherrschung
- Verkaufskompetenz
- Wünsche und Motive der Kunden verstehen
- Beziehungen herstellen, aktives Zuhören
- Wünsche des Kunden mit seinen finanziellen Möglichkeiten zusammenbringen