Web 2.0 wird Business-Software – Computer Zeitung
Aweihs | 19. Juni 2008Tags: enterprise20, web20forbizWeb 2.0 wird Business-Software – Computer Zeitung
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Rund die Hälfte der von Gartner befragten 1500 CIOs weltweit plant 2008 erstmals Investitionen in Web-2.0.Technologien. „Durch einen Abgleich der geschäftlichen Vorteile gegen die potenziellen Risiken können die IT-Organisationen die effektivste interne Nutzung von Web 2.0 ermitteln“, rät Gartner-Fellow Joseph Feimann. In diese Bewertung müssten etwa auch eine Neubewertung von Service Level Agreements mit den Content-Lieferanten einfließen. IDC sieht darüber hinaus durch die große Mengen an unstrukturierten Inhalten zusätzlich Herausforderungen in Sachen Archivierung auf die Unternehmen zukommen.Konkret hat Gartner fünf Probleme beim Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen definiert:
Herausfiltern des Geschäftsnutzens,
Datenschutz-Anforderungen,
Überwindung kultureller Hürden in Sachen Anwender-generierter Content,
Aufstellung und Kontrolle von Benutzerregeln sowie
Trennung zwischen beruflicher und privater Nutzung
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[...] der auftretenden Probleme kann ich nur noch eine OSS-Meldung Richtung SAP schicken. Mit der Standardsoftware sind halt gerade die Kompetenzen unnötig geworden, die man im Hause für die exakte Fehleranalyse [...]