Die sieben Erfolgsfaktoren für Social Software im Unternehmen - Computer Zeitung
„Im Gegensatz zur landläufigen Annahme, dass aktive Communities in Unternehmen spontan entstehen, schränkt ein sorgfältig ausgewählter Zweck die Teilnehmer zu Beginn nicht ein. Dieser gibt Ihnen vielmehr die Anleitung, die sie brauchen, um eine produktive Community zu bilden“, sagt Anthony Bradley, Managing Vice President bei Gartner.
…
Die sieben wesentllichen Faktoren für einen Erfolg von Social Software im Unternehmen:
1. Anziehungskraft: …
2. Ausrichung: …
3. Geringes Risiko: …
4. Fokussierung: …
5. Weiterentwicklung: …
6. Messbarkeit: …
7. Community-getrieben:
…
Grundsätzlich macht es sicher Sinn, sich einige Gedanken zum Vorgehen zu machen. Ein möglicher Ansatz könnte ungefähr so aussehen:
- Überblick verschaffen, Ortsbestimmung und Sensibielierung der Entscheidungsebene.
- Wie sehen die technischen Möglichkeiten von Enterprise 2.0 aus?
- Welche grundsätzlichen Mechanismen sind im Umfeld von Web 2.0 wirksam?
- Welche erfolgreichen Ansätze sind bekannt und warum sind diese erfolgreich?
- Welche mögliche Einsatzgebiete in unserem Unternehmen können wir uns vorstellen?
- Was wollen wir mit WEM und für WEN erreichen?
- Erste Definition einer Social Strategy für Ihr Unternehmen. Gönnen Sie sich hier mindestens einen POST (People, Objectives, Strategy, Technology) Ansatz in der Formulierung.
- Strukturierung Ihrer Ideen und Ansätze nach verschiedenen Kriterien wie Machbarkeit, Erfolgswahrscheinlichkeit, zeitlicher Aufwand, ….
- Erstellung einer ersten Roadmap.
Wieviel Zeit Sie für die Einzelschritte einplanen müssen, hängt sehr von der Zusammensetzung der “Denkgruppe” ab und wie gut sie in der Interaktion miteinander funktionieren. Ansonsten wünsche ich viel Spass und Erfolg.
Tags: enterprise20, social networks, social strategy, web20, web20forbizRelated posts
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