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Social Software setzt sich durch

Fast jedes zweite Unternehmen hält Social Software fĂĽr sehr wichtig: Social Software setzt sich durch – computerwoche.de
Immer mehr Unternehmen setzen auf Web-2.0-Technologien wie Blogs, Podcasts, soziale Netzwerke und Wikis. Diese bilden inzwischen einen wichtigen Aspekt bei der Umsetzung von Geschäfts- und Marketingstrategien wie eine US-amerikanische Studie herausfand.

Privat gefĂĽhrte Unternehmen mit Sitz in den USA nutzen verstärkt Web-2.0-Technologien. Sie wollen auf diese Weise ihre Geschäfts- und Marketingstrategien im Rahmen der Neukundengewinnung effizienter gestalten. Zugleich haben die Firmen Web-2.0-Anwendungen als wichtiges Instrument zur Kundenbindung erkannt wie Nora Barnes und Eric Mattson Ă­n der Langzeitstudie “Social Media in the Inc. 500” herausfanden.

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