Wie Wikis der Wirtschaft nutzen – ZEIT ONLINE

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Das Web 2.0 ist in der Arbeitswelt angekommen, zumindest theoretisch. “Enterprise 2.0” heißt der aktuelle Management-Trend. Er will starre interne Netze in Unternehmen zu flexiblen Social Networks umbauen, Wikis zu jedem Thema anlegen und Mitarbeiter zum Bloggen auffordern. Eine neue Kultur des Teilens und Zusammenarbeitens solle Einzug in Betrieben erhalten, fordern Verfechter des Modells. Belohnt würden die Unternehmen durch effizienteres Wissensmanagement, erhöhte Innovationsfrequenz und Kundenfreundlichkeit.

Doch laut einer Untersuchung von Berlecon Research kennen ein Viertel der deutschen Manager nicht einmal den Begriff “Web 2.0”, geschweige denn seine Bedeutung.