E-Biz Aufwind im Mittelstand

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Achte IBM/’impulse’-Studie “Internet und E-Business im Mittelstand”: Fast jedes zweite Unternehmen mit einem Online-Shop erzielt höhere Umsätze

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Mit den verstärkten Investitionen in das Internet wollen viele Unternehmen ihre Geschäftsprozesse künftig den neuen Anforderungen und dem Wettbewerbsdruck entsprechend anpassen. Wie das Marktforschungsinstitut TechConsult im Auftrag von IBM und ‘impulse’ bei der Befragung von 1.002 repräsentativ ausgewählten Firmenchefs mit bis zu 1.000 Mitarbeitern ermittelte, planen 54 Prozent der Befragten, den Einkauf in Zukunft elektronisch abzuwickeln,
44 Prozent wollen so die Pflege ihrer Kundenbeziehungen verbessern.
Den größten Schub werden allerdings die mobilen Anwendungen erleben.
So haben beispielsweise 38 Prozent vor, ihre externen Mitarbeiter durch Laptop oder Blackberry anzubinden.

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